Basic Print Services
in ServicesPagePack®
Das PagePack-Servicepaket, das für zahlreiche Xerox-Modelle verfügbar ist, umfasst Hardwaresupport und Wartungsdienstleistungen, einschließlich der Nachbestellung von Verbrauchsmaterial und Austauschmodulen (hiervon ausgenommen: Druckmaterial). Mit PagePack können Sie Ihre Druck- und Kopierkosten im Vergleich zum Kauf von Verbrauchsmaterialien und Serviceleistungen mühelos um 30 % senken.
Vorteile eines PagePack-Servicevertrags
- fester Seitenpreis – egal, was gedruckt wird
- vorhersehbare Kosten auf Basis eines vereinbarten Preises
- ein Pauschalpreisvertrag, der Verbrauchsmaterial und Serviceleistungen abdeckt
- Onlinebestellung von Verbrauchsmaterial rund um die Uhr mit Lieferung direkt zu Ihnen
Inwiefern optimiert PagePack Produktivität und Druckkosten?
- geringere Kosten für Druckerverbrauchsmaterial und Service, niedrigerer Seitenpreis
- weniger Abfall und Ressourcenüberschuss dank bedarfsgesteuerter Verbrauchsmaterialbestellung
- höhere Produktivität dank automatischer Zählerstandsablesung; Zählerstände brauchen selbst für die Verbrauchsmaterialbestellung nicht manuell übertragen zu werden
- Anstatt auf den Druckersupport können sich IT-Mitarbeiter auf strategisch wichtigere Aufgaben konzentrieren.
- genaue Budgetplanung und -kontrolle dank zuvor vereinbarter Festpreise für Druck und Verbrauchsmaterial
- optimale Ausgabequalität mit Original-Xerox-Verbrauchsmaterialien und -Austauschmodulen
- Onlinesupport rund um die Uhr
- zeitnahe Fehlerbeseitigung – über 45 % der gemeldeten Probleme können über das Internet oder Telefon gelöst werden
- kompetenter Vor-Ort-Support durch geschulte Xerox-Techniker im Rahmen des vereinbarten SLA-Vertrags
ServicePack
Ein ServicePack-Vertrag kann für die meisten Xerox-Desktopdrucker und -Multifunktionsgeräte abgeschlossen werden und hat den Vorteil, dass Sie das Leistungsangebot des Xerox-Kundendiensts nach Ablauf der Gerätegarantie weiterhin nutzen können. Mit einem ServicePack-Vertrag stellen Sie den Werterhalt Ihres Xerox-Geräts über Jahre sicher und sorgen für eine gleichbleibend hohe Geräteleistung.
Vorteile eines ServicePack-Vertrags
- Stressfreies Drucken: Erzielen Sie hervorragende Druckqualität.
- Zuverlässigkeit: Unser reaktionsschneller Service und Vor-Ort-Kundendienst sorgen dafür, dass Ihre Xerox-Drucksysteme schnell (wieder) einsatzbereit sind.
- Wirtschaftlichkeit: Stellen Sie den Werterhalt Ihrer Xerox-Geräte sicher und maximieren Sie deren Lebensdauer durch Serviceleistungen von geschulten Xerox-Technikern und Original-Xerox-Ersatzteile.
Vorteile eines ServicePack-Vertrags
- kurze Ausfallzeiten im Störungsfall und bei Wartungseinsätzen
- eine planbare Vorauszahlung
- sämtliche Ersatzteile und Technikerkosten vom Vertrag abgedeckt
- unbegrenzte Inanspruchnahme von Remotesupport
- Supportanfragebearbeitung innerhalb eines Werktags