Basic Print Services
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PagePack®
O PagePack é um serviço de suporte e manutenção do hardware que inclui todos os consumíveis, excepto suportes de impressão, e que está disponível para modelos com PagePack ativado. O PagePack permite-lhe reduzir facilmente as suas despesas com impressão e cópia até 30% em comparação com a aquisição de consumíveis e assistência quando necessária.
A vantagem do PagePack
- Um custo fixo por página independentemente do que for impresso
- Custos previsíveis baseados num preço acordado
- Um contrato com tudo incluído: consumíveis e serviço
- Encomenda de consumíveis online 24/7 e entregues à sua porta
Como é que o PagePack melhora a produtividade e reduz os custos com impressão?
- Redução de custos em consumíveis para impressão, serviço e custo por página
- Menos resíduos pois encomenda apenas os consumíveis que precisa não ficando com “restos”
- Maior produtividade ao automatizar as leituras, não precisa de submeter as leituras manualmente, nem mesmo quando faz uma encomenda de consumíveis
- Liberte os seus recursos de TI para mais tarefas essenciais ao negócio que não sejam o suporte a equipamentos de impressão
- Controle e faça a previsão dos orçamentos com precisão, definindo antecipadamente os seus custos com impressão e consumíveis
- Consiga os melhores trabalhos nos seus equipamentos Xerox usando os consumíveis e peças originais da Xerox
- Aceda ao suporte online 24/7
- Consiga uma resolução mais rápida, pois mais de 45% das questões dos clientes são resolvidas online ou pelo telefone
- Os técnicos treinados da Xerox estarão nas instalações com suporte técnico pessoal cumprindo o Acordo de Nível de Serviço (SLA) contratado
ServicePack
Disponível para a maior parte das impressoras Xerox pessoais e MFPs, com o ServicePack pode continuar a beneficiar do serviço a clientes Xerox quando a sua garantia expirar. O ServicePack é a melhor forma de proteger o seu investimento e assegurar um excelente desempenho do seu equipamento de impressão durante vários anos.
Vantagens do ServicePack
- Paz de espírito. Desfrute de impressões brilhantes
- Fiabilidade. O nosso serviço atento às necessidades dos clientes e o apoio nas instalações, garantem um ótimo tempo de operação dos seus equipamentos de impressão Xerox
- Eficiência. Proteja o seu investimento e maximize a vida útil dos seus equipamentos, graças ao serviço de técnicos Xerox com formação adequada que utilizam peças de substituição genuínas Xerox
A vantagem ServicePack
- Paz de espírito ao saber que o tempo de atividade será maximizado
- Um único pagamento inicial, fácil de controlar
- Todas as peças e despesas com técnico estão incluídas no contrato
- Acesso ilimitado ao suporte remoto
- Resposta no dia útil seguinte